Εγγυήσεις και επιστροφές

  • Εγγυήσεις 

    Σύμφωνα με τον εκάστοτε Κατασκευαστή, Αναγράφεται στην ιστοσελίδα ανά Προϊόν. 
  • Υπαναχώρηση

    Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενώ σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως για το δικαίωμά του αυτό, τότε η προθεσμία αυτή επεκτείνεται στους 12 μήνες.

     
  • Όροι επιστροφής
  •  Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει το αργότερο μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14)  ημερολογιακών  ημερών από την αγορά του.
  • Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση που σας έχει παραδοθεί,  χωρίς να έχει υποστεί  αλλοιώσεις  και η συσκευασία του να μην είναι κατεστραμμένη.
  • Τρόποι επιστροφής 

  • Παράδοση στην έδρα της εταιρείας κατά τις εργάσιμες ημέρες & ώρες.
  • Μέσω ΕΛ.ΤΑ, Courier ή Μεταφορικής Εταιρείας (πρακτορείο μεταφοράς) αφού τοποθετήσετε  το προϊόν μέσα σε ένα μεγαλύτερο κουτί για να παραμείνει προστατευμένο κατά τη μεταφορά.
  • Όποιο τρόπο επιστροφής και αν επιλέξετε, παρακαλούμε όπως τοποθετήσετε  μέσα στη συσκευασία το παραστατικό αγοράς
    (Απόδειξη –Τιμολόγιο) & ένα έγγραφο  στο οποίο  θα αναγράφετε τα στοιχεία σας.
    (π.χ Αριθμός Λογαριασμού Τράπεζας & Iban)  εφόσον το προϊόν κριθεί ότι είναι αποδεκτό προς επιστροφή.
  •  Σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.
  • Σε περίπτωση που το προϊόν δεν κριθεί  αποδεκτό προς επιστροφή σύμφωνα με τους  προαναφερθέντες όρους,
    επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση.
  • Για οποιαδήποτε περαιτέρω πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας :
    • Με e-mail στο sales@ecosales.gr
    • Με fax στο 2110104295
    • Τηλεφωνικά στο 2110124463  ή 2110104295.